Jak policzyć prawdziwe koszty pozyskania klienta?
Pozyskanie nowego klienta to cel, do którego dąży każda firma – bez względu na branżę. Jednak samo zdobycie klienta to dopiero początek. Kluczowym pytaniem, które powinien sobie zadać każdy właściciel biznesu, jest ile faktycznie kosztuje zdobycie klienta? Odpowiedź na to pytanie kryje się w dokładnym obliczeniu kosztu pozyskania klienta (Customer Acquisition Cost – CAC). Zrozumienie […]
Jak policzyć prawdziwe koszty pozyskania klienta? Przeczytaj post »